Zinuto 支払い規約 - バージョン: 2026-05-15

• 最終更新日: 2026-05-15
• 施行日: 2026-05-15

この日本語ページは閲覧の便宜のための簡略版です。完全な法的文書ではありません。支払い規約の完全かつ法的に優先される内容が必要な場合は、この文書の中国語版を参照してください。差異がある場合は中国語版が優先されます。

本「支払い規約」は Qingchuang Juejin (Qingdao) Information Technology Co., Ltd. が定め、Zinuto 会員購入、サブスクリプション更新、支払い引き渡し、権限同期、請求書/領収書支援、返金サポートの規則を説明します。法的に優先されるのは中国語版です。翻訳は閲覧の便宜のためにのみ提供され、差異がある場合は中国語版が優先されます。

1. 適用範囲

本規約は、Zinuto デスクトップアプリ、ウェブ checkout、Apple App Store、Paddle、Alipay、または現在 Zinuto が対応するその他の支払いチャネルを通じた購入、更新、復元、同期、解約、請求書支援、返金サポートに適用されます。最終価格、税、通貨、更新、収受主体、支払い状態、請求書/領収書、返金入口はチャネルにより異なる場合があります。

2. チェックボックス確認

初回サインイン/登録ではプライバシーポリシーと利用規約の手動確認が必要です。同じ法的バージョンでは、その後同一端末で既定チェックされる場合があります。デスクトップアプリでの会員アップグレード、Apple IAP 購入、Alipay Web 支払い引き渡しでは、そのセッションでプライバシーポリシー、利用規約、本規約を手動確認する必要があります。Paddle checkout は Paddle のインライン checkout を直接表示し、そこでの操作は Paddle checkout に従います。確認は、文書バージョン、範囲、言語、クライアント確認時刻、サーバー記録時刻、来源、利用者、プラットフォーム、provider、intent または transaction とともに記録されます。

3. アカウント紐づけと権限同期

購入と購入復元はサインイン中の Zinuto アカウントに厳格に紐づきます。メール、サインイン方法、アカウント間で権限は自動統合、移転、共有されません。支払い成功が、権限の決済と同期が直ちに完了したことを必ず意味するわけではありません。Zinuto は Apple、Paddle、Alipay その他のチャネルから返る検証可能な状態に基づき権限を更新します。支払い、決済、権限状態が一致しない場合は、同期を待つかサポートへ連絡してください。

4. 価格、税、通貨、支払い状態

価格、割引、税、通貨、為替レート、支払い手数料、自動更新状態、有効期間、最終支払額は、購入または支払い時に表示されるページ、決済チャネル、アプリストア、サーバーカタログ、注文ページに従います。地域、税務、チャネル規則、為替レート、provider 設定、運用調整により価格説明は変わる場合があります。Zinuto は過去価格、テスト価格、スクリーンショット価格、第三者キャッシュ価格が継続して有効であることを保証しません。

5. サブスクリプション、更新、解約

Apple App Store と Paddle は自動更新サブスクリプションを提供する場合があります。自動更新の有無、更新周期、更新金額、解約入口、解約有効時期は該当チャネルのリアルタイム規則に従います。Alipay native は、支払いフローで明示されない限り、通常は固定有効期間の購入です。更新停止は通常、将来の請求を止めるもので、現在有効なサービス期間を自動的に取り消しまたは返金するものではありません。

6. 請求書、領収書、請求書類

支払いチャネルにより、領収書、請求書、請求記録、取引書類を発行する収受主体または提供者が異なる場合があります。Apple 購入の請求と領収書は通常 Apple が管理します。Paddle と Alipay 購入は各チャネルと注文記録に従います。Zinuto は合理的な範囲でアカウント、注文、権限、提供可能な情報の確認を支援できますが、すべてのチャネル、地域、税務、過去注文について Zinuto が直接請求書を発行または再発行できることを保証しません。

7. 返金と紛争処理

返金資格、金額、経路、審査期間、着金時期、権限取消の要否は、実際の収受主体、アプリストア、決済チャネル、注文状態、適用法、リアルタイム購入フローに従います。Apple 返金は通常 Apple が処理します。Paddle と Alipay 返金は該当チャネル、注文、Zinuto のバックオフィス審査フローに従います。デジタルサービス開始、権限有効化、サービス期間開始、重複購入、チャネル制限、異常なリスク信号、期限超過は返金結果に影響する場合があります。

8. Zinuto が支援できる事項

支払い成功後に権限が開かない、会員状態が注文と一致しない、重複請求の疑いがある、支払いが中断した、checkout ページ閉鎖後に状態が異常、購入がどのアカウントに属するか確認したい、解約または復元後に状態が異常、請求書/領収書相談、返金サポートが必要な場合はお問い合わせください。購入日、チャネル、注文または取引参照、Zinuto アカウントのメールまたは id、請求画面、問題説明をできるだけ提供してください。

9. 例外、リスク管理、拒否

不正、濫用、重複支払い、アカウント間権限衝突、支払いチャネル異常、セキュリティリスク、規約違反を防ぐため、支払い intent 作成の拒否、checkout handoff の停止、権限同期の遅延、再ログイン要求、追加情報要求、異常リクエストの取消、手動審査への移行を行う場合があります。例外処理は、実際の収受主体が既に行った支払い、請求、返金、拒否結果を変更しません。

10. 連絡先

• 連絡先メール: contact@zinuto.com
• 運営主体: Qingchuang Juejin (Qingdao) Information Technology Co., Ltd.