Zinuto 隐私政策

• 版本号：v1.1
• 最近更新日期：2026-04-14
• 生效日期：2026-04-14

本《Zinuto 隐私政策》由 轻创掘金（青岛）信息技术有限公司 制定，用于说明我们在 Zinuto 官网、桌面应用、账户服务、会员服务与客户支持流程中如何处理个人信息。

Zinuto 目前是一套以桌面训练为核心、并将训练数据默认保存在本地设备上的产品。训练记录、笔记、本地导入数据和自定义指标状态默认保留在您的设备上；云端仅处理账户、权益、必要安全信息、有限偏好同步以及支持请求相关信息。

1. 适用范围

1. Zinuto 官方网站与相关页面；
2. Zinuto 官方桌面应用；
3. 与账户、会员、订单校验、支持请求相关的服务；
4. 我们通过邮件或其他官方渠道提供的客户支持。

如您主动使用第三方提供的登录、支付、云服务或外部工具，该第三方会按其自身规则处理相关信息，您也应阅读并遵守其对应政策。

2. 我们可能处理的信息

场景	可能处理的信息	主要用途	主要存储位置
账户与会员	邮箱地址、账户标识、登录状态、权益状态、订单校验结果	身份识别、权益开通、会员状态核对	云端服务
安全与稳定性	IP 地址、请求时间、设备平台、应用版本、错误日志、安全日志	保障账户安全、排查故障、维护服务稳定性	云端服务
客户支持	您主动提交的邮箱、问题描述、附件、沟通记录	回应咨询、核对问题、提供支持	支持系统
本地训练工作区	训练记录、笔记、本地导入数据、自定义指标、本地设置	提供训练、复盘、记录与数据管理能力	您的设备

3. 本地数据说明

1. 训练记录与复盘结果；
2. 笔记、标签与训练上下文；
3. 本地导入的数据文件与样本；
4. 自定义指标及相关状态。

您对本地数据拥有直接控制权，包括保留、导出、删除、备份或卸载时一并清理。

4. 我们如何使用信息

1. 提供账户、会员与支持服务；
2. 核对权益状态与订单状态；
3. 维护安全、稳定性与故障排查能力；
4. 回应您主动发起的咨询、申诉或支持请求；
5. 在适用法律要求下履行记录、配合与合规义务。

5. 信息共享与披露

1. 为提供服务而与受委托的技术、存储、客服或安全服务提供方协作；
2. 根据法律法规、监管要求或司法程序需要进行披露；
3. 为防止欺诈、滥用、攻击或其他安全风险而有必要进行处理。

6. 保存与保护

我们会按照信息类型、服务目的和法律要求，在合理必要的期限内保存云端信息，并采取访问控制、权限隔离、传输保护与日志审计等措施保护相关信息。

您也应妥善保护自己的设备、系统账户与本地数据环境。若设备被他人使用、共享或失窃，本地数据的安全风险可能随之增加。

7. 您的权利

1. 查询我们持有的与您账户相关的信息；
2. 更正不准确或不完整的信息；
3. 申请删除依法可删除的信息；
4. 注销账户或撤回特定处理请求；
5. 就隐私问题提出咨询或投诉。

8. 政策更新

当产品功能、服务流程或法律要求发生变化时，我们可能更新本政策。更新后的版本会在官网或相关页面公示，并自载明日期起生效。

9. 联系我们

• 运营主体：轻创掘金（青岛）信息技术有限公司
• 联系邮箱：dev@zinuto.com