Política de privacidad de Zinuto - Versión: 2026-05-25

• Última actualización: 2026-05-25
• Fecha de entrada en vigor: 2026-05-25

Esta página en español es una versión simplificada para facilitar la lectura. No es el documento legal completo. Para la Política de privacidad completa y legalmente vinculante, consulta la versión en chino de este documento. Si hay diferencias, prevalece la versión en chino.

Esta Política de privacidad la proporciona Qingchuang Juejin (Qingdao) Information Technology Co., Ltd. Explica cómo Zinuto trata información en el sitio web, la aplicación de escritorio, el servicio de cuentas, el servicio de membresía, el soporte de pago/suscripción/factura/reembolso, descargas, actualizaciones y atención al cliente. La versión en chino es la versión legalmente vinculante. Las traducciones se ofrecen solo para facilitar la lectura; si existe alguna diferencia, prevalece la versión en chino.

1. Alcance

Esta Política se aplica al sitio web de Zinuto, la aplicación de escritorio, el runtime local, funciones de cuenta y membresía, inicio de sesión con Google / Apple, suscripciones de Apple App Store, pagos web con Paddle / Alipay, descargas y actualizaciones, asistencia de transferencia de dispositivo, comentarios y atención al cliente.

2. Información que podemos tratar

Escenario	Información	Finalidad	Almacenamiento
Cuenta e identidad	Correo, id de cuenta, método de inicio de sesión, nombre visible, sesión, estado de código de verificación, plataforma del dispositivo	Crear cuenta, iniciar sesión, control de riesgos, sesiones y soporte de cuenta	Servicio de cuentas
Membresía y derechos	Estado de suscripción, nivel de derechos, referencias de pedido/transacción, canal de pago, resultado de sincronización de compra	Activar, verificar, restaurar y sincronizar derechos	Servicio de cuentas y canal de pago
Confirmación legal	Alcance, claves de documentos, versión, idioma, hora de confirmación del cliente, fuente, intent o transacción vinculada	Registrar la confirmación de documentos legales requeridos	Servicio de cuentas
Seguridad y estabilidad	IP, hora de solicitud, plataforma, versión de app, nodo, registros de error y seguridad	Prevención de abuso, diagnóstico, auditoría, estabilidad y seguridad	Servicio de cuentas o proveedores necesarios
Atención al cliente	Correo, descripción del problema, adjuntos, capturas y mensajes que proporcionas	Responder soporte, verificar cuenta o pedido, solucionar problemas	Sistemas de soporte
Espacio local	Registros de entrenamiento, notas, datos de mercado importados, indicadores, ajustes locales, estado de conservación	Entrenar, revisar, anotar y gestionar datos locales	Tu dispositivo
Estadísticas mínimas anónimas de uso de escritorio	ID de instalación de dispositivo con hash, plataforma, versión de app, runtime build ID, canal de lanzamiento, locale, estado de inicio de sesión y hora de heartbeat	Usuarios en línea, desglose de uso, retención, operaciones y salud del producto	Servicio de cuentas

3. Límite de datos locales

Zinuto es software de entrenamiento centrado en escritorio y local-first. Los registros de entrenamiento, notas, datos de mercado importados, indicadores personalizados, estadísticas de entrenamiento y la mayoría de ajustes permanecen por defecto en tu dispositivo y no se tratan como sincronización general en la nube. La nube maneja principalmente cuenta, sesión, derechos de membresía, auditoría de seguridad, sincronización ligera del muro de honores, preferencias o estado de dispositivo necesarios, estadísticas mínimas anónimas de uso de escritorio e información que envías activamente para soporte o asistencia de transferencia.

Las estadísticas mínimas anónimas de uso de escritorio están activadas por defecto. La aplicación de escritorio envía un heartbeat al iniciarse y luego aproximadamente cada 5 minutos. El servidor cuenta usuarios en línea, desglose con sesión/sin sesión, retención y salud del producto por ID de instalación de dispositivo con hash, no como una persona real. Los hechos diarios por instalación se conservan durante 45 días; a largo plazo solo se conservan estadísticas agregadas para operaciones y análisis de tendencias. Este heartbeat no recopila contenido de entrenamiento, notas, contenido de archivos importados, nombres de archivo, rutas locales, indicadores privados ni correo en texto claro.

4. Uso de la información

Usamos información para ofrecer cuentas y membresías, completar inicio de sesión y verificación, verificar y sincronizar derechos, apoyar pagos y reembolsos, mantener descargas y actualizaciones, responder a soporte, prevenir fraude y abuso, mejorar estabilidad y cumplir necesidades legales, de cumplimiento, auditoría o disputa.

5. Compartición y servicios de terceros

Solo compartimos información cuando es razonablemente necesario, por ejemplo con proveedores de infraestructura, almacenamiento, correo, soporte, seguridad, inicio de sesión, pago, tienda de aplicaciones, procesamiento de datos o cumplimiento legal. Google / Apple sign-in, suscripciones de Apple App Store, Paddle checkout, pagos Alipay y flujos relacionados de facturación o reembolso tratan información necesaria según las reglas del tercero correspondiente. Zinuto no proporciona tu información personal a terceros con el fin de venderla.

6. Conservación y protección

Conservamos información en la nube durante un periodo razonablemente necesario según tipo de información, finalidad, función del producto, auditoría de facturación, gestión de disputas y requisitos legales. Usamos control de acceso, separación de permisos, protección de transporte, auditoría y tratamiento mínimo necesario. También debes proteger tu cuenta, dispositivo, archivos locales, copias de seguridad y entorno de red.

7. Tus elecciones y derechos

Según la ley aplicable, puedes contactarnos para solicitar acceso, corrección, eliminación, cierre de cuenta, retirada de tratamientos específicos, explicaciones de privacidad u otras solicitudes de protección de datos personales. Algunas solicitudes pueden no ejecutarse de inmediato o por completo por seguridad de cuenta, auditoría de pedidos, disputas, obligaciones legales o registros necesarios del servicio.

8. Menores

Zinuto está destinado a usuarios que pueden tomar decisiones independientes sobre entrenamiento y revisión de trading. Los menores deben usar el servicio solo con consentimiento y guía de un tutor y no deben enviar información personal ajena al servicio.

9. Actualizaciones

Podemos actualizar esta Política cuando cambien funciones, flujos de cuenta/pago, implementación técnica, proveedores o requisitos legales. La versión actualizada se publicará en el sitio o páginas relacionadas y será efectiva desde la fecha indicada.

10. Contacto

• Entidad operadora: Qingchuang Juejin (Qingdao) Information Technology Co., Ltd.
• Correo de contacto: contact@zinuto.com

11. Códigos de canje y datos contra abuso

Para generar, verificar, canjear, anular y exportar códigos de canje, y para evitar validación por fuerza bruta, abuso masivo, elusión entre cuentas o reventa no autorizada, procesamos registros necesarios de canje. Estos registros pueden incluir lotes de códigos, estado de canje, hora de canje, cuenta vinculada, identificador de instalación de dispositivo con hash, intentos fallidos, registros de limitación, señales de riesgo por IP, señales de riesgo por code hash y registros auditados de exportación, anulación y operación administrativa. La restricción por dispositivo usa el hash del ID de instalación ya asociado a la sesión autenticada; no pedimos una huella de hardware ni que el cliente envíe un ID de dispositivo en el cuerpo de la solicitud.

Usamos estos registros para entregar derechos, seguridad y prevención de abuso, límites de frecuencia, auditoría, gestión de disputas, soporte al cliente y aplicación de los Términos. Las exportaciones administrativas muestran por defecto cuenta enmascarada e identificador corto de dispositivo para códigos canjeados, mientras que la auditoría operativa completa queda en el back office protegido.